ตั้งค่าโทรศัพท์ตั้งโต๊ะ

โทรศัพท์ตั้งโต๊ะล็อกอินเองไม่ได้ มันทำได้แค่เปิดเครื่อง ถามเครือข่ายว่าไฟล์ตั้งค่าอยู่ที่ไหน ดึงไฟล์นั้นมา แล้วลงทะเบียนตามที่อ่านเจอ ทุกอย่างในหน้านี้มีไว้เพื่อให้การดึงไฟล์ครั้งเดียวนั้น ไปตกที่ไฟล์ที่ถูกต้อง

มีสองวิธีในการเปิดใช้งานทั้งชุด ต่างกันแค่ว่าคุณบอกระบบ ตอนไหน ว่าเครื่องไหนคู่กับหมายเลขไหน

	ใส่ MAC ล่วงหน้า	ให้เครื่องแจ้งตัวก่อน
รู้ MAC ตั้งแต่ก่อนแกะกล่อง	ใช่	ไม่
งานต่อเครื่องหลังแกะกล่อง	ไม่มี	เลือกหมายเลข แล้วสั่งดึงค่าใหม่
ลงทะเบียนตั้งแต่เปิดเครื่องครั้งแรก	ใช่	ไม่

ทั้งสองวิธีใช้ URL เดียวกัน และใช้ปนกันได้ เครื่องที่ไม่ได้ใส่ MAC ไว้ล่วงหน้าจะไปโผล่ในรายการ เครื่องที่พบเอง

1. สร้าง URL ประจำสาขา

ไปที่ ระบบโทรศัพท์ → หมายเลขภายใน → เพิ่มเครื่อง → ค้นหาอัตโนมัติ เลือกสาขาแล้วสร้างโทเคน จะได้ URL หนึ่งอันสำหรับทั้งสาขา

https://<โฮสต์ provisioning ของคุณ>/v1/voice/provision/e/<token>/

สังเกต / ท้าย URL — มันคือไดเรกทอรี ไม่ใช่ไฟล์ ถ้าไม่มี เครื่องจะไปขอ <host>/<mac>.cfg ซึ่งอยู่นอกไดเรกทอรีของตัวเอง แล้วการดึงครั้งถัดไปจะได้ 404 ทุกครั้ง

โทเคนนี้ไม่ใช่รหัสผ่าน

URL นี้ไม่เคยส่ง SIP password ออกไป คนที่เดาโทเคนถูกจะได้แค่ device row ว่างกับไฟล์ที่บอกว่า "ครั้งต่อไปให้ไปดึงที่นี่" ส่วนข้อมูลจริงจะเสิร์ฟจากไดเรกทอรีของเครื่องนั้นเท่านั้น และต่อเมื่อมี หมายเลขผูกแล้ว URL นี้ติดไว้บนผนังได้

มีสองค่าที่ควรตั้ง: จำนวนเครื่องสูงสุด ของสาขา ซึ่งจำกัดความเสียหายถ้าโทเคนหลุด และ วันหมดอายุ การเพิกถอนโทเคนไม่กระทบเครื่องที่ลงทะเบียนไปแล้ว

2. ชี้ DHCP option 66 มาที่ URL นี้

บนเราเตอร์ 3BB

เปิด http://192.168.1.1 (บางรุ่นใช้ 192.168.0.1) เข้าด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ แล้วหาเมนู DHCP โดยทั่วไปคือ

Network → LAN → DHCP Server → DHCP Settings

ชื่อเมนูต่างกันตามรุ่น ให้มองหาช่องใดช่องหนึ่งเหล่านี้: DHCP Option, Option 66, TFTP Server Name, Boot Server, Provisioning Server หรือ Vendor Specific DHCP Option

ช่อง	ค่า
Option	66
Type	String / Text
Value	URL จากขั้นตอนที่ 1
Scope	วง DHCP ที่โทรศัพท์อยู่

ไม่ต้องใส่เครื่องหมายคำพูด และคง / ท้าย URL ไว้ บันทึกแล้วรีสตาร์ต DHCP server หรือรีบูตเราเตอร์หนึ่งครั้ง

เราเตอร์ 3BB หลายรุ่นรับได้แค่ TFTP host

เฟิร์มแวร์ที่ผู้ให้บริการล็อกไว้บางรุ่นรับ option 66 เฉพาะชื่อโฮสต์หรือ IP เปล่า ๆ ส่วน URL แบบ https:// เต็มรูปแบบจะถูกตัดทิ้งเงียบ ๆ ถ้ารีบูตแล้วช่อง Server URL ในเครื่องว่างหรือผิด นี่คือสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุด ใช้ทางเลือกด้านล่างแทนการฝืนกับเฟิร์มแวร์

ถ้าเราเตอร์ไม่มี option 66

1. ใช้เราเตอร์ของเราเอง ตั้งเครื่อง 3BB เป็น bridge แล้วรัน DHCP เอง
2. แยก DHCP server ออกมา เช่น MikroTik, OpenWrt, pfSense, Windows DHCP, dnsmasq หรือ UniFi gateway สำหรับ dnsmasq:

   dhcp-option=66,https://<โฮสต์ของคุณ>/v1/voice/provision/e/<token>/

3. ตั้งที่เครื่องโดยตรง สำหรับ Yealink: Settings → Auto Provision → Server URL วิธีนี้ใช้ได้ แต่ต้องเดินไปทีละเครื่อง ซึ่งคือสิ่งที่ option 66 มีไว้เพื่อเลี่ยง

3. เลือกวิธีผูกหมายเลข

ใส่ MAC ล่วงหน้า

ที่ เพิ่มเครื่อง → นำเข้าจาก CSV อัปโหลดไฟล์ที่มี MAC จากข้างกล่อง

name,extension,mac,vendor,model
แผนกต้อนรับ,1001,00:15:65:AA:BB:CC,yealink,yealink-t31w
ฝ่ายขาย 1,1002,00:15:65:AA:BB:CD,yealink,yealink-t31w
ห้องประชุม,1003,,poly,poly-vvx350

• name, vendor, model ต้องมี ส่วน extension ต้องเป็นหมายเลขที่มีอยู่จริง
• mac ใส่หรือไม่ใส่ก็ได้ในแต่ละแถว แถวที่สามด้านบนไม่ได้ใส่ เครื่องนั้นจะไปเข้าทางแจ้งตัวเองแทน
• ใช้ตัวคั่นแบบไหนก็ได้ (00:15:65:AA:BB:CC, 001565aabbcc, 00-15-65-aa-bb-cc, 0015.65aa.bbcc) หน้าตรวจสอบจะแสดงรูปแบบที่จะถูกบันทึกจริง
• MAC ที่ผูกกับเครื่องอื่นไปแล้วจะถูกปฏิเสธตั้งแต่ตอนอัปโหลด ไม่ใช่ตอนเปิดเครื่อง

เสียบสายแล้วจบ แต่ละเครื่องจะขอไฟล์ <mac>.cfg ของตัวเอง ระบบรู้จัก แล้วลงทะเบียนทันที

ให้เครื่องแจ้งตัวก่อน

เสียบสายก่อนเลย เครื่องที่ระบบยังไม่รู้จักจะขึ้นในรายการภายในไม่กี่นาที พร้อม MAC และรหัสสั้น ๆ สำหรับยืนยัน

จากนั้นเลือกหมายเลขให้แต่ละแถวแล้วกด กำหนดหมายเลข หรือใช้ ยืนยันด้วยรหัส เพื่อผูกทีละเครื่อง

การกำหนดหมายเลขยังไม่ถึงตัวเครื่องทันที

เครื่องจะรับค่าใหม่ในรอบตรวจถัดไป ซึ่งอาจอีกหลายชั่วโมง ถ้าต้องการให้มีผลเดี๋ยวนั้น ให้รีบูต หรือกด Autoprovision Now ที่เครื่อง

4. ตรวจผล

ที่เครื่อง Status จะบอก MAC และ IP ส่วน Settings → Auto Provision จะแสดง Server URL ที่ได้รับจาก DHCP เมื่อตั้งค่าสำเร็จ Account → Register Status ต้องขึ้น Registered และดูรายละเอียดการดึงไฟล์ได้ที่ Status → System Log

ในแดชบอร์ด ระบบโทรศัพท์ → หมายเลขภายใน → กิจกรรม บันทึกการดึงไฟล์และการตรวจสอบการลงทะเบียน ทุกครั้ง รวมถึงครั้งที่ล้มเหลว เช่น ไฟล์ที่เสิร์ฟออกไปโดยยังไม่มีหมายเลขผูก, MAC ที่ถูกปฏิเสธเพราะ เป็นขององค์กรอื่น หรือการลงทะเบียนของหมายเลขที่ไม่มีเครื่องไหนถือครอง

เครื่องที่ขึ้น localhost คือเครื่องที่ชี้กลับหาตัวเอง

ถ้า Server URL ในเครื่องเป็น http://localhost:3003 หรือ 127.0.0.1 เครื่องจะแปลค่านั้น เป็นตัวมันเองและไปไม่ถึงระบบ โฮสต์ provisioning ต้องเป็นชื่อที่เครื่องแปลงได้จากเครือข่ายของมันเอง

อ้างอิง

จัดการโทเคนประจำสาขาผ่าน API ที่ผูกกับองค์กร path ด้านล่างนับจาก API base ที่ระบุไว้ใน เอกสารอ้างอิง API ส่วน organizationId คือค่าเดียวกับที่ส่งใน X-TenantID

Method	Path
GET	/organization/{organizationId}/voice/enrollment-tokens
POST	/organization/{organizationId}/voice/enrollment-tokens
DELETE	/organization/{organizationId}/voice/enrollment-tokens/{uuid}

POST รับ org_node_uuid และจะใส่ label, max_devices (0 = ไม่จำกัด), expires_at ด้วยก็ได้

เส้นทางฝั่งโทรศัพท์ที่ URL ของ option 66 ชี้ไป ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนโดยตั้งใจ เพราะเครื่องที่ กำลังบูตไม่มีอะไรจะยืนยัน จึงไม่ได้ประกาศไว้เป็น operation ที่เรียกได้ในเอกสารนี้ เส้นทางนี้จำกัด อัตราการเรียกต่อ client และปฏิเสธ MAC ขององค์กรอื่นด้วย 404 ตัวเดียวกับที่โทเคนผิดได้รับ คนที่ไล่สแกนจึงแยกสองกรณีนี้ไม่ออก